В результате рассмотрении обращения гражданина, выявлено нарушение ПАО «Мобильные ТелеСистемы» правил оказания услуг подвижной телефонной связи при перенесении абонентского номера из сети оператора-донора в сеть оператора-реципиента. ПАО «Мобильные ТелеСистемы» нарушило Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, Требования к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, утвержденные Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 19.01.2016 № 3.

Управлением Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу возбуждено дело об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ от 30.12.2001 № 195-ФЗ.