ПАО «МТС»,  при организации перенесения абонентского номера из сети другого оператора подвижной радиотелефонной связи, получив заявление абонента о намерении в сохранении своего абонентского номера, не обеспечил своевременное выполнение нормы, предоставляющей абонентам право сохранить абонентский номер в соответствии с Федеральным законом «О связи» и Правилами оказания услуг телефонной связи.
Управлением Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу возбуждено дело об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ч.3, ст.14.1 КоАП РФ от 30.12.2001 № 195-ФЗ.