В результате рассмотрения обращений граждан выявлено несвоевременное перенесение абонентского номера оператором-донором ПАО "МегаФон" в сеть оператор-реципиента ПАО "МТС" и несвоевременное оказание услуг связи оператором-реципиентом ПАО "МТС".

Управлением Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу в отношении юридических и должностных лиц ПАО "МТС"  и ПАО "МегаФон" возбуждены административные производства по ч. 3, ст.14.1 КоАП РФ.